Hur motiverar man sitt konsultarvode?

Jag fick ett mail med några frågor från en person som sagt upp sig och nu bland annat ska jobba som konsult. Han läste min artikel om hur man sätter sitt konsultarvode och tycker att det verkar hamna väldigt högt. Förmodligen är mitt svar intressant för fler än honom, så jag publicerar det här också, något redigerat:

När man går från anställd till egenföretagare måste man ändra sitt sätt att tänka. Det vanliga är att man sätter ett alldeles för lågt pris, dels för att man inte förstår hur mycket man behöver fakturera för att kunna ta ut en rimlig lön, dels för att man är rädd att konkurreras ut av dem som är billigare.

Om du bara konkurrerar med pris, kommer det alltid att finnas någon billigare, så det bör du undvika (tycker jag). Det är svårt att bli rik på att vara en lågpriskonsult, eftersom du inte kan sälja fler timmar än en högpriskonsult. Det du vill konkurrera med är förstås kvalitet, personlig service, pålitlighet, punktlighet, ärlighet etc. Kort sagt, du bör vara en person som kunderna säger om: ”prata med NN, han är riktigt duktig, gör vad han lovar och på den tid han
sagt”.

När du har varit företagare ett tag, kommer du själv märka hur svårt det är att få tag i kompetenta och pålitliga konsulter som gör ett bra jobb snabbt. De är guld värda! Det är en sådan du vill vara, för då kommer dina kunder inte vilja släppa taget om dig och gladeligen rekommendera dig. Priset blir då mindre viktigt.

Som anställd tjänade jag ungefär 250 kr/h med semesterersättning och tjänstepension inräknat. Om jag skulle ta samma arvode som egenföretagare, skulle jag vara tvungen att fakturera 40 timmar i veckan, jobba hemifrån med min privata dator och inte kunna spara pengar till sämre tider.

Bara att ha tid för marknadsföring, vidareutbildning och administration gör att jag måste höja arvodet till drygt 400 kr/h. Säg att jag sedan har utgifter på 10-15000 kr/månad, då måste jag höja ytterligare till 550 kr/h. Om jag dessutom vill ha pengar kvar i företaget efter att jag tagit ut min lön för oförutsedda utgifter, dåliga tider och expansion, ja då måste jag höja till runt 800 kr/h.

(Observera att detta exempel är förenklat och att siffrorna kanske inte alls stämmer i din situation! Det stämmer inte ens särskilt bra för mig… ;-) )

Jag tror att det tar ett tag att vänja sig vid att begära ett ”orimligt högt arvode”, som man själv ofta tycker att det är i början. Jag tror dock att rädslan är obefogad. Ta reda på vad som är rimligt och håll fast vid det. Du kommer garanterat stöta på potentiella kunder som inte vill betala det du begär, men så är det bara. De kanske är vana vid extremt billiga studenter eller indier, hur som helst ska du inte sänka dina priser enbart för att enstaka kunder inte har råd. Det är ingen bra anledning.

En entreprenör sa i ett föredrag som jag lyssnade på att man ska höja priset tills 70% av kunderna inte har råd. Han tog dock tillbaka det när jag frågade närmare, men menade att om ingen protesterar mot priset är det för lågt.

Nyligen letade jag efter en karriärcoach (rekommenderas även för egenföretagare), och jag intervjuade nästan 10 stycken. Deras arvoden låg mellan 700–2500 kr/h, och jag tittade inte bara på prislappen när jag valde, även om jag inte har så mycket pengar. Den billigaste kändes faktiskt också sämst när jag pratade med henne, och till sist valde jag en som tar ca 1500 kr/h, helt enkelt för att hon ger bäst resultat för mig.

Dina kunder är egentligen inte intresserade av vad du kostar, utan vad de tjänar på att anlita dig. Försök räkna ut det, om du kan! ;-)

  • http://www.bjornsennbrink.se Björn Sennbrink

    Det är jättesvårt det här med prissättning. Jag missade ett uppdrag idag pga priset jag föreslog. Då hade jag dessutom reserverat för en viss justering nedåt men kunden valde ändå att anlita någon annan.

    Men å andra sidan fick jag ett uppdrag för ett par veckor sen där priset inte spelar så stor roll utan där slutprodukten är det viktiga. Med de premisserna är det roligare att arbeta än om jag ska späka mig själv nätterna igenom bara för att jag sålde mig alltför billigt.

    Så att sätta ett pris på ens egen kompentens involverar flera faktorer. Ibland känns det helrätt att ta ett uppdrag och det är så roligt att man nästan skulle kunna jobba gratis. Men sen kommer det här som kallas levnadsomkostnader och då är det helt plötsligt väldigt bra att inte sätta ett allt för lågt pris.

  • http://successivt.se Christian

    Jag skulle nog säga att om priset är rimligt för det värde man levererar, och kunden ändå tackar nej på grund av priset, är det ganska sannolikt att det egentligen beror på andra saker:

    * Det är lättare att tacka nej och skylla på ett för högt pris än att säga att man har ångrat sig eller inte tror att konsulten kommer göra ett bra jobb.

    * Konsulten har inte förklarat nyttan och värdet för kunden tillräckligt bra. Om de är helt övertygade om att de kommer tjäna mer än det kostar och att konsulten är bättre än konkurrenterna, varför skulle de tacka nej?

    * Kunden har inte råd. Då måste man fråga sig om man vill sponsra sina kunder och vad man får i gengäld för det.

  • http://ms--online.blogspot.com martin121

    ”billigast bland dom dyraste” är också en modell :)

  • http://mikael.palmstedt.com PalMik

    Bra diskussion om priser osv, dock så vad gäller att just motivera sitt konsultarvode så brukar iaf inte mitt problem vara att få rimligt betalt direkt av eg ett företags VD. Däremot så brukar problem uppstå om nån anställd på företaget lagt ett öga på nån av ens fakturor och man helt plötsligt blir den där som ”tjänar” xx * 8h om dan. En summa som de direkt ställer i relation till sin lön efter skatt (semester osv tänks såklart inte heller på). Vilket iaf för mig ofta skapat väldigt dålig stämning mellan mig och företagets interna anställda.

    Bra standardmeningar att köra till just anställda inom företag för att avdramatisera och exemplifiera skillnaden mellan deras lön och ens eget arvode tas alltså gärna emot ;) .

  • http://successivt.se Christian

    Som konsult får man förstås betala för sin egen utrustning, lokaler, försäkringar, redovisning som de anställda slipper. Dessutom slipper de anställda jobba gratis med marknadsföring, bokföring, skriva offerter och mycket annat som vi företagare gör varje vecka. När vi väl får betalt måste vi kompensera för allt detta.

  • http://magnus.thörnblad.se Magnus Thörnblad

    En kund till mig, som jobbar som konsult, hade en gång hört från en riktig topp inom näringslivet ang. att sätta pris ”ta i så du rodnar, sen lägger du på 25%”, med tanke på ditt stycke om att vänja sig vid att ta ett orimligt högt arvode.

  • Therese

    Hej! Jag är på gång att starta eget företag. Jag tänker bli frilansande ADHD/ADD/OCD konsult.
    Hur mycket kan kommun och landsting vara beredda att betala för att ”köpa/hyra” in en konsult med spetskompetens i detta område där det finns bristande kunskaper? Min vision är att föreläsa, utbilda och erbjuda rådgivning för både brukare och anställda i kommun och landsting. Jag har mycket god kunskap i området och dessutom egna erfarenheter.

    Hur mycket ersättning/arvode kan jag begära? Jag tycker att det känns pinsamt att begära ett högt pris =( Vad är ett för högt pris? Vad är ett för lågt pris? Jag vill liksom inte göra bort mig!! =/

    Tack på förhand!
    Mvh Therese